Kontakt z TechLivingStore
Skontaktuj się z naszym zespołem online
Masz pytania dotyczące artykułów, poradników, porównań urządzeń lub chcesz porozmawiać o współpracy? Wypełnij formularz lub skorzystaj z poniższych danych kontaktowych. Odpowiadamy wyłącznie drogą elektroniczną.
Formularz kontaktowy
Zgłoś sugestię lub błąd
Twoja opinia pomaga nam tworzyć jeszcze lepsze treści o technologiach dla domu. Jeśli masz pomysł na nowy artykuł, poradnik lub porównanie urządzeń – daj nam znać.
- Sugestie treści: zaproponuj temat poradnika, przeglądu kategorii, porównania marek lub konkretnych modeli.
- Błędy merytoryczne: wskaż fragment artykułu, który wymaga doprecyzowania, aktualizacji lub poprawy.
- Błędy techniczne: zgłoś problemy z działaniem strony, wyświetlaniem na urządzeniach mobilnych lub dostępnością treści.
Aby zgłosić sugestię lub błąd, skorzystaj z formularza kontaktowego, wybierając odpowiednio temat „Sugestia nowego poradnika lub tematu”, „Zgłoszenie błędu merytorycznego” lub „Zgłoszenie błędu technicznego na stronie”. W treści wiadomości podaj link do strony oraz opis zgłoszenia.
Prywatność oraz bezpieczeństwo danych
Dane przekazywane w formularzu kontaktowym służą wyłącznie do obsługi Twojego zapytania oraz udzielenia odpowiedzi. Nie wykorzystujemy ich do wysyłki niezamówionych treści marketingowych.
- Przekazane informacje (np. imię, adres e-mail, treść wiadomości) są wykorzystywane w celu analizy zgłoszenia i przygotowania odpowiedzi.
- Dane przechowujemy przez okres niezbędny do obsługi korespondencji oraz spełnienia obowiązków prawnych.
- Stosujemy techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa, aby ograniczyć ryzyko nieuprawnionego dostępu do danych.
- Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania oraz – w określonych przypadkach – usunięcia.
Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce prywatności. Korzystając z formularza, akceptujesz zasady przetwarzania danych opisane w tym dokumencie.
Wrażliwe dane osobowe
Prosimy, aby w treści wiadomości nie przesyłać danych wrażliwych (np. informacji medycznych, finansowych czy numerów dokumentów tożsamości). Do kontaktu z TechLivingStore w większości przypadków wystarczą podstawowe dane kontaktowe i opis sprawy.
Często zadawane pytania o kontakt
Jak szybko otrzymam odpowiedź na wiadomość?
Na większość wiadomości odpowiadamy w ciągu 1–2 dni roboczych, w godzinach pracy zespołu (Pon–Pt, 9:00–17:00). W przypadku dużej liczby zapytań czas ten może się nieznacznie wydłużyć.
Czy mogę zadzwonić zamiast wypełniać formularz?
Preferowaną formą kontaktu jest formularz kontaktowy lub wiadomość e-mail. Numer telefonu podajemy wyłącznie dla kontaktu biznesowego i ustaleń związanych z partnerstwami oraz współpracą afiliacyjną.
Czy TechLivingStore udziela indywidualnych porad zakupowych?
Nie prowadzimy płatnego doradztwa indywidualnego. Możemy jednak wskazać poradniki, porównania lub recenzje, które najlepiej odpowiadają na Twoje potrzeby, a w wybranych przypadkach doprecyzować informacje zawarte w naszych materiałach.
Czy mogę zgłaszać własne recenzje lub opinie o produktach?
Tak, jesteśmy otwarci na opinie użytkowników. Jeśli chcesz podzielić się doświadczeniem z konkretnym produktem, opisz je w formularzu, a w temacie wybierz „Pytanie o artykuł, poradnik lub recenzję”. Wybrane opinie możemy wykorzystać anonimowo w sekcji Feedback.
Czy wszystkie odpowiedzi są niezależne od współprac afiliacyjnych?
Tak. Niezależnie od współprac i linków afiliacyjnych, nasze odpowiedzi mają charakter informacyjny i są oparte na wiedzy redakcji oraz analizie rynku. Naszym priorytetem pozostaje użyteczność informacji dla użytkownika.
Czy TechLivingStore działa jako sklep internetowy?
Nie. TechLivingStore to serwis informacyjny. Nie prowadzimy sprzedaży urządzeń ani obsługi zamówień. Jeżeli masz pytania dotyczące zakupu lub reklamacji, skontaktuj się bezpośrednio ze sklepem, w którym dokonałeś zakupu.
Lokalizacja i działalność online
TechLivingStore to w pełni internetowa platforma poświęcona technologiom do domu. Nie prowadzimy stacjonarnych punktów obsługi ani biura dostępnego dla klientów indywidualnych.
- Wszelkie sprawy związane z treściami, współpracą, błędami czy sugestiami prosimy kierować wyłącznie drogą elektroniczną.
- Nasze materiały są dostępne z poziomu przeglądarki na komputerach, smartfonach oraz tabletach, z myślą o użytkownikach w Polsce.
- Serwis działa pod adresem https://techlivingstore.com, gdzie znajdziesz wszystkie kategorie tematyczne, poradniki, porównania i recenzje.
Dostępność serwisu
Starannie dbamy o dostępność i czytelność treści, tak aby były łatwe w odbiorze zarówno na dużych ekranach, jak i na urządzeniach mobilnych. Jeśli zauważysz element utrudniający korzystanie z serwisu, poinformuj nas o tym poprzez sekcję „Zgłoś sugestię lub błąd”.